На все товары распространяется официальная гарантия производителя.

Приобретая душевые кабины Timo, Вы получаете надежное сантехническое снаряжение, которое находится на гарантийном и сервисном обслуживании от 1- 5 лет. Фирменная гарантия распространяется на абсолютно все модели.

Возврат и обмен

Обмен и возврат товаров регламентируется действующим законодательством по защите прав потребителей. Наши покупатели могут рассчитывать на нашу поддержку в таких случаях.

При возникновении вопросов о работе приобретенной сантехники, обращайтесь по номеру телефона: +7 (495) 763 02 18

При обнаружении скрытых дефектов даже после продажи душевой кабины, мы всегда окажем содействие в замене некачественных комплектующих (отправку их до сервисного центра в Москве и обратно ).

Также есть возможность заказа отдельных комплектующих для душевой кабины (стекла, смеситель и.т.д).

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества:

  • Товар не был в употреблении, сохранены товарный вид и потребительские свойства, и не производились монтажные работы данного изделия  и.т.д.
  • Если товар является частью комплекта – к обмену предоставляется полный комплект.
  • Обмен товара возможен на товар аналогичной или большей стоимости с соответствующей доплатой со стороны Клиента.
  • При обмене товара Клиент полностью оплачивает транспортные расходы, дополнительные услуги, связанные с операцией обмена и возврата  товара.